日期:2021-10-07 12:42:48
跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误保姆工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天,对吧?)二来距离过近就不利于雇主对保姆的管理了。不是有句话吗叫做"将心比心",您这边跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边就说人家卫生没打扫干净,干活差,换了谁心里平衡啊?
很多好心人总这样劝说那些对保姆工作不满意的人:这些阿姨都不容易,家里穷没办法,谁有办法还出来做保姆呢?宽容点儿吧!
有个雇主跟我说,放在十个月前我会点头称是,并鄙视自己:我对保姆要求太高了。顺便感慨一下我国贫富差距太大,还有三分之二受苦的人,且不断反省自己收入不高,不能给保姆更高的薪水,社会地位不高,不能给保姆全家解决就业问题,并在这种自责的情绪中努力为保姆提供各种各样的额外收入。
现在这位雇主明白了:这种没有原则的恩惠经常会让保姆的胃口变得无限大。在很多保姆眼里,城里住着楼房的都是有钱人,有钱人多给财物是应该的。不要以为农村人没有见过钱,阿姨告诉我,她们那边娶媳妇,彩礼不拿出十几二十万根本就没戏。这个数字一定能吓很多城里人一跳吧?我问她这么多钱怎么挣的,她说:我们平时那么节省,挣的钱都交给家里。
总有人说,保姆嘛,就给人家那么几个钱,还想让人家怎么样?这话说的那些只能付给阿姨低工资的雇主自惭形秽,觉得阿姨在自己家真是受委屈了,哪儿还敢再提什么要求。
保姆的工资真的很低吗?城阳随便一个家政公司保姆都是4000-5000的基本价格,好歹有几年经验就要5500-6000以上。何况保姆工资之外还管吃管住,即使白班阿姨也至少管一两顿饭。
俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有"将心比心"。好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。
其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。对于这样的保姆,也别沟通教育了,赶紧换下一位吧!所以,在找保姆前,最好把自己的要求详细的告诉我们家政公司,好根据您的具体要求给你匹配合适的人选,不是就有个词叫做禀性难移么,毕竟保姆去到你家后,想短时间内把她改变的换头换面,那是很难的事情,你说呢?
对阿姨适当的鼓励是应该的,但不能一味鼓励,做的不好也大声叫好。这样阿姨不会越做越好,只会觉得你要求低,可以适当再省点事。
实例:有个雇主在别的公司找了好几个保姆都不合适,她告诉我说,她是在科研单位工作的,总是用对待研究生的方式对待阿姨。阿姨的蛋羹明明蒸的不好,婆婆仍然热情的鼓励阿姨说:蒸的真好!比爷爷蒸的还好!再接再励!结果阿姨蒸蛋羹越来越不认真。等到阿姨的蛋羹蒸的完全不能吃的时候,向她提出意见,阿姨就很不服气,一副"你们这就是在找茬"的表情。
很多雇主在职场混太久啦,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
做人就要先小人后君子,丑话说在先,这是惯例。但我们总是本能的反其道而行之,先是客客气气,容忍保姆一切不如意之处,等把保姆养成了不好的工作习惯之后,再对她发飙。这时候自己也生气,保姆也接受不了。
说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。别怕麻烦。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到她这样的好雇主。