一周的辛苦工作之后，去游乐场坐回过山车，该是不错的减压选择。若是还能看场电影、打打网球、泡泡温泉，顺便购物，刺激与休闲的结合就使得这个周末过得非常完美了。带着孩子的家长们也不用担心孩子们，他们将在童话般的世界里玩得更尽兴，并且能得到经过专门训练的卡通演员们的照料。如今，随着苏州乐园打造旅游综合体的进程，这一切即将在乐园全部得到实现。

    与小朋友对话先要蹲下糖果世界引进迪斯尼服务理念

    早在15年前，苏州乐园已坐拥欢乐世界、水上世界两大产业，凭借先进的游乐设施、新颖的节庆活动，逐渐成长为国内知名的主题游乐园。然而，近几年来，周边市场的竞争不断加剧，上海欢乐谷、常州恐龙园等长三角城市群其他游乐园的崛起，给苏州乐园带来了压力。

    以打造华东地区最具有核心竞争力的游乐园为目标，苏州乐园从细分游乐项目、完善产业链寻求突破。

    苏迪糖果世界，就是苏州乐园专门献给2到12岁小朋友的礼物。这是国内首个儿童主题游乐园，除了众多充满童趣的游乐设施之外，软件服务更是实行了全新的理念。“在糖果世界，一定要让孩子们成为世界的中心，成为这里的主角。 ”糖果世界的副经理吴春来说，早在开园前，相关部门的负责人就召集领班，对服务技巧进行讨论研究，并制定了一系列的规章制度。

    具体到对于每一位儿童游客，糖果世界还规定工作人员都要先蹲下，使眼睛与小朋友的眼睛保持在一个高度，用最童真的语气与他们交流。因为只有这样，才能让孩子们感觉到自己和大人们是平等交流的，这也是国外像迪斯尼乐园等所采取的先进的服务经验。

    同时，糖果世界还根据每个员工的性格特点安排了不同的工作岗位，使员工的工作效率得到了最大化。一个有意思的现象是，在糖果世界里，看不到员工，看到的只是童话中的人物，工作人员都是忠实演绎糖果世界快乐宗旨的演员。

    水上世界新增商场影院游购娱一个不耽误

    推出特色服务的同时，苏州乐园也以大手笔谋篇布局，先是改造了水上世界，随后建成了水上世界商业广场，使乐园从一个单纯的游乐园，变身为集休闲娱乐，餐饮购物以及商务会议于一体的旅游综合体，从而进一步增强核心竞争力。

    水上世界是从2010年3月开始扩建的，在面积增加了4000平方米的同时，大大增强了水上项目的娱乐性。竹林自助餐厅、漂流河周围增设的水枪水炮等，这些互动性项目的加入可以进一步增加游客的参与热情。

    而水上世界商业广场的布局，则显示出其打造“以孩子为中心，举家游玩、购物”的目标理念，成为一处极具特色的商业区域。例如，从糖果世界出来后，就会直接进入琳琅满目的童领商场。顾名思义，童领商场就是儿童领导一切的商场，不光里面各种充满童趣的商品是为孩子们准备的，还专门设置了哈哈镜、游乐场等孩子们喜爱的设施。更巧妙的是，孩子们在糖果世界里所看到的卡通人物，在童领商场会有对应的商品出售，让孩子把在糖果世界领略到的童话世界带回家。当然，商场也就借此扩大了销售。

    在这个商业广场还能看电影、打网球。其中，苏州乐园金逸国际影城已经运营，其中2号放映厅特意设计成了一个儿童专属厅，专门播放孩子们喜爱的动画片，同样体现了“以孩子为中心”的主题。而设有电动躺椅的VIP厅也颇为独特。糖果世界的屋顶也是一个有趣的所在，这里创意性地建成了一个空中网球场，不仅充分利用了资源，还将给周边市民提供了一个集休闲、娱乐、放松为一身的专业运动场所。

    此外，水上世界商业广场还吸引了乐高教育、迪卡侬体育用品专业超市、大风车味庄等各大商家的入驻，使游人在畅游水上乐园之后，还可以享受漫步商场的购物乐趣。广场西侧的水上世界会议中心，配备了一流的设施，是举办政府会议和商业会议的一个理想场所。

    动感温泉引客绿色树山留客

    苏州乐园的提档升级还不止如此，随着太湖湿地公园、树山温泉世界的兴起，乐园将形成可以覆盖各个年龄层次游客的产品体系。

    太湖湿地公园已于去年年初正式运营，其清新的郊野气息已经吸引了众多家庭游客前往，而推出的土鸡汤、乡村菜饭更是让老苏州回味不已。

    为了提高旅游的集群效应,延长游客停留时间，早在2009年10月份，苏州乐园就与新灏农业发展旅游公司共同规划了位于城市西郊的树山温泉世界，预计总投资将达1.1亿元，2011年5月将正式对外营业。届时，以玻璃大棚为造型的整个温泉世界面积将有6600平方米，拥有44个豪华客房，还能同时容纳3000人在此游玩。

    建成后的苏州乐园温泉世界，并不是一个以单一温泉项目来吸引游客的地方，而是将建成一个拥有海浪池、游泳池、水疗池、旋风滑道等多个项目的绿色游乐型温泉，据悉，这样的设计在华东地区尚属首创。休闲、动感俱备的温泉，加上树山的原始生态环境、江南乡村风光，正可吸引长三角地区居民来此休闲旅游，住上一两晚。