日期:2026-09-23 23:37:27
四川射洪一对“95后”夫妻为迎接新生儿,提前在线上平台预订了26天、总价9800元的“金牌月嫂”服务。月嫂徐某的资料页挂满“高级育婴师”“高级母婴护理师”等证书,看似专业可靠。然而上岗仅9天,徐某就用储奶袋装热水给15天大的婴儿敷肚子,热水渗漏导致婴儿腰部和左手被一度烫伤,面积达3%。更令人愤慨的是,事发后徐某刻意隐瞒近2小时,直到宝宝哭得撕心裂肺家长才发现异常。
宝宝最终住院24天,左手留下永久性瘢痕。庭审时真相曝光:徐某的所有“高级证书”均为山寨货,颁证单位未经人力资源和社会保障部备案,根本不具备职业技能认定资质。法院最终判决徐某承担主要赔偿责任,相关平台和家政公司因审核失职各赔偿1.2万余元,并退还9800元服务费。