1、人员信息核验

　　服务人员需完成身份核验、背景筛查和健康检查。

　　2、母婴专项考核

　　育儿嫂岗位需完成母婴护理专项考核，并通过家政从业服务规范考试。

　　3、家庭需求匹配

　　根据宝宝月龄、服务时间、住家或白班安排和照护需求协助匹配人选。

　　4、护理日志记录

　　上户期间记录宝宝喂养、排便、睡眠和体重等信息，方便家庭了解照护情况。

　　5、订单保障方案

　　服务订单配置相应保障方案，覆盖部分人身意外和财产损失场景。

　　6、售后协调更换

　　服务人员不适配时，可联系平台申请协调更换，由售后团队跟进处理。