2026年11月1日起,《电子商务家政服务通则》等三项国家级标准正式在全国落地执行。这是国内家政行业首次形成覆盖人员准入、服务流程、质量评价的全链条统一规范,明确要求平台和家政企业必须对从业人员完成身份、健康、背景等六项实质性核验,建立定期复审机制。
结合衡阳本地此前已落地的“培训+考核+持证+就业”全链条帮扶模式,以及市家庭服务业协会正在推进的收费标准透明化工作,国标落地将进一步推动本地家政市场告别“开盲盒”式消费。目前衡阳已有部分头部家政品牌率先完成从业人员资质全公示,消费者可在下单前直接查看服务人员的健康证明、技能等级和过往服务评价,行业合规化程度正在持续提升。