日期:2020-11-20 08:42:09
天成家政坚持线上运营,线下门店运营的结合线下服务的方式,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。
无论是为产妇还是为婴儿提供护理服务,专业母婴护理人员上岗或操作前都必须注意以下事项。
(1)面试或初次与客户见面时,要向客户展示证件并双手送递。
(2)上岗或者操作前,要沐浴更衣,不能佩戴首饰及手表,不能化牧。
(3)手机设置成振动状态,并且不能边抱孩子边接听手机。
(4)不要打听客户的家庭情况。
(5)进入客户卧室时,要轻敲门示意。
(6)不能旁敲侧击索要红包。
(7)每天要认真填写工作记录单。
(8)工作环境有变化及婴儿、产妇出现异样情况时,要及时告知家属及上级主管。
(9)要记住:每次的上岗对于自己是第N次;对客户来讲,是她们第一次接受服务。所以,水远要饱含激情地对待她们生命中的第一次,不能够有丝毫懈息。