一、月嫂玩手机

    作为一名合格的月嫂，月子服务期间，手机保持静音是第一要素。有些月嫂在照顾宝宝的过程中，频繁地用手机聊微信、看小说、看电视，和朋友视频聊天，每次拿了手机都不想放下，这是令雇主十分反感的行为。

    碰到问题时，可以在征求雇主意见后，通过微信与公司进行沟通，甚至可以将宝宝的症状拍成照片或视频发给公司的专家帮忙判断。

    可以在每天在宝宝和产妇安睡，不需要帮助的时候查看有无紧急信息事情护理。接听和外呼电话声音要小，不能肆无忌惮，注意电话礼仪。除了必要的交流沟通外，尽量不看手机。

    玩手机这个行为也被很多雇主列为投诉比较多的行为。即使有些雇主，在月嫂的护理岗位上可能并没有表示出这样的意见，但是等月嫂下户的时候，雇主一定会跟公司投诉这个行为。

    二、月嫂向宝妈推销产品

    有些月嫂接触过微商、分销等模式，在上户过程中，也想推销自己的东西，再多赚一份钱。殊不知这可能让很多雇主反感，您觉得自己的产品好，雇主却不一定认可这个品牌，又会担心如果不买，会不会惹您生气，继而不好好工作。往往当时不好说什么，下户后就一定会和公司投诉这种行为，这对咱们月嫂来说是得不偿失的。

    三、议论上家

    这是很多月嫂最容易犯的毛病，在雇主家里，总是忍不住会说曾经雇主的事情。不管你是说前雇主的好话还是坏话，这都是大忌讳。作为一名合格的月嫂，要永远记住一点，你现在的雇主，绝对不希望成为别人口中议论的对象。

    四、看人下菜碟

    很多月嫂工作，接触了不同的雇主家庭之后，开始看人下菜碟，发现护理的新手父母年龄小、没吃过苦，对婴儿的知识一窍不通时，仗着自己经验丰富，专业技能也强，倚老卖老，对雇主提过分的要求。

    还有的月嫂俨然是家里的婆婆一样，在雇主家里颐指气使，以宝宝需要自己为由，自己抱着孩子不撒手，搪塞其它工作。不教授宝妈育儿技巧，等服务期过了，宝妈什么都没学会，这都是工作中的大忌。

    五、说雇主家里人员坏话

    有些月嫂当着当大人面可能喊宝宝“公主”、“小宝贝”，私下又吐槽宝宝长得丑、太胖了等等。有些月嫂经常议论雇主家事，吐槽家中长辈。更有甚者怼雇主，尤其发现产妇离不开自己后，特别喜欢顶嘴，动不动就怼天怼地，产妇在月子里心情本就起伏很大，月嫂偏偏怼产妇的行为怎么能让雇主满意呢？

    六、挑拨离间

    有些月嫂在雇主的家庭关系中涉入太深，婆婆、妈妈、产妇、老公之间挑拨离间，说是唠家长里短，其实难免说错话，给人家造成误解。

    家家有本难念的经，婆媳也好，母女也罢，在这个特殊的时间段，总是免不了会产生一些摩擦。作为一名合格的月嫂，绝对不会参与到家事的是非对错中，除了安慰的话，千万不要参与评判。最好是在发生争执时，巧妙地避开，不闻不见。

    月嫂本质上是一个服务行业，做月嫂永远要记得，雇主花钱是享受服务的，提供服务者一定要注意自己的身份角色，除了要有专业的技能，服务意识同样重要。有的时候雇主说错了或不理解，你可以委婉地指出问题所在。

    有的时候产妇心情不好，脾气大了点，作为服务人员也要尽量去忍着，哄着。只有当你离开之后，被你服务过的雇主，仍然还能记得你的好，想起来你比别人家的月嫂更优秀，他才会愿意为你介绍更多的朋友，做月嫂，口碑永远是最好的推广方式。