一、入户前的准备工作：

    1.定期体检，办理健康证，查乙肝五项、梅毒螺旋体、艾滋病毒抗体、妇科白带常规加BV以及幽门螺旋杆菌抗体等。

    2.充分休息，适度锻炼，保证拥有足够的体力。

    3.衣着要干净整洁，没有过多的装饰品。长头发最好扎起，入户一周前不要染发，避免有刺鼻气味。不要涂香水、化浓妆。

    4.指甲长度不要超过一毫米，不可有污渍，指甲边缘要平滑，避免伤到宝宝。

    5.准备入户的个人用品：水杯、毛巾、洗漱用品、干净棉质的家居服、干净的拖鞋、餐具等等。

    二、入户礼仪与注意事项：

    1.按照约定时间提前到达客户家或医院，避免迟到。如果距离约定时间还早，可以在附近等待约定时间到，再去敲门。如果发生意外情况，预计会迟到，要及时通知用户，向客户说明情况。

    2.自我介绍后要出示证件，提供健康证、体检证明等等。

    3.与客户沟通生产情况、宝宝状况，了解客户的生活习惯、饮食禁忌、嗜好、作息时间，家庭成员分工、是否需要月嫂出门买菜、每日餐次等。

    4.将自己的行李等物品放在客户指定的地方，抱宝宝之前要洗手，换衣服，天气冷时要等身体冷气散去再去抱宝宝。

    5.说话声音不要过大、走路要轻、特别是在宝妈或宝宝休息的时候。

    6.在客户面前尽量不看手机，减少使用手机频率，手机调至静音或低音量状态。

    7.厨房、卫生间使用完后要及时清理干净，物品摆放整齐。

    8.如与客户一同用餐，要注意用餐礼仪，吃饭不要吧唧嘴、不起身够远处菜肴、少说话，吃完饭主动收拾碗筷。

    9.注意个人卫生，尽量早起洗漱，不要影响客户家人使用卫生间时间。每日洗澡洗头，洗后及时将掉落的头发、地面水渍等清理干净。

    10.宝宝的脏衣服和用品要及时清洗，如没有专用的洗衣机要采用手洗。家中力手能及的卫生在有空的情况可以帮忙打扫，出门时随手将垃圾带下去。

    11.不与客户家人争执，在育儿观念产生冲突时，可以阐述科学育儿知识，并柔和的客户商量。不参与客户家人间的意见争执。

    12.多与宝妈沟通，了解宝妈的喜好、需求，让宝妈尽可能的享受休息时间，适量运动，放松心情，避免产后抑郁的发生。

    13.在平时照顾宝宝的过程中，尽可能地传授宝妈和家人育儿知识和技巧，以保证在下户以后，家人可以独立照顾宝宝。

    14.下户后也要偶尔去关心宝妈和宝宝情况，必要时给予指导。