家政服务投诉年末日益增多

日期：2011-02-22 09:11:00

春节临近，随着家政服务市场的紧俏，相关投诉纠纷也日渐增多。日前，记者从厦门市工商局12315指挥中心了解到，2010年受理家政服务投诉量同比增加了18.75%。

据厦门市工商局12315中心工作人员介绍，目前由于家政服务中介机构运作不规范，缺乏后续服务，权益保障机制缺乏，使得家政服务纠纷日益增多。

对此，12315工作人员提醒消费者，应选择正规的家政服务公司，不要让“黑家政”进门。此外要与家政服务公司签订书面的家政服务协议，包括服务的时间、费用、内容、应承担的相关责任义务等约定事项。

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